Feedback, opmerkingen en klachten
Gebruik het onderstaande formulier om uw feedback of opmerkingen door te geven, zodat wij ons kunnen blijven verbeteren. Als u een klacht heeft, verzoeken wij u om, naast het invullen van dit formulier, ook onze procedure voor klachten, beroepen en geschillen (Engels) te raadplegen.
SCS Global Services onderzoekt klachten en beroepen in overeenstemming met haar klachten-, beroeps- en geschillenprocedure. In het geval van klachten over het handelen van een klant van SCS Global Services dient de klager eerst te proberen de kwestie met die klant op te lossen, alvorens SCS Global Services te verzoeken zich ermee te bemoeien. In het geval van beroepen moet de appellant zijn beroep indienen bij SCS Global Services tegen elke ongunstige beslissing die is genomen door SCS Global Services binnen dertig (30) kalenderdagen na kennisgeving van de beslissing.
Voor klachten en bezwaren met betrekking tot FSC kunt uhier klikkenvoor meer gedetailleerde informatie.
Voor klachten en bezwaren met betrekking tot Rainforest Alliance kunt u hier klikken.
Voor klachten en bezwaren met betrekking tot ASC kunt u hier klikken.
* geeft aan dat dit verplichte velden zijn.