Geïntegreerde managementsystemen (IMS)
ISO: Internationale Organisatie voor Normalisatie – Kwaliteit, Milieu, Gezondheid en Veiligheid op het Werk
- Latijns-Amerika /
- Kleding en textiel /
- Geïntegreerde managementsystemen (IMS)
LATAM Business Group
Resultaten behalen: IMS- en ISO-certificering voor managementsystemen
Integrated Management Systems (IMS) is een alomvattende benadering van organisatiebeheer, waarbij verschillende aspecten van de processen, procedures en werkwijzen van een organisatie worden gebundeld tot één samenhangend systeem. IMS zorgt ervoor dat alle aspecten van uw activiteiten in Latijns-Amerika aansluiten bij de strategische doelstellingen. Door middel van gestroomlijnde processen, duidelijke richtlijnen en grotere transparantie versterkt IMS de besluitvormingsprocessen en ondersteunt het het behalen van bedrijfsdoelstellingen door efficiëntie en effectiviteit te bevorderen, uw concurrentiepositie te versterken en een cultuur van verantwoord ondernemen en voortdurende verbetering te stimuleren.
De International Organization for Standardization (ISO) heeft verschillende belangrijke standaarden voor managementsystemen ontwikkeld, waaronder de alom geaccepteerde standaarden ISO 9001 (kwaliteitsmanagement), ISO 14001 (milieumanagement) en ISO 45001 (management van gezondheid en veiligheid op het werk). Het afstemmen van uw IMS op de ISO-normen zorgt ervoor dat processen op een overzichtelijke manier worden gepresenteerd, organisatiestructuren en middelen duidelijk worden geschetst en doelen en kengetallen transparant worden gecommuniceerd. Bovendien bieden deze normen een middel waarmee u naamsbekendheid van een onafhankelijke kunt krijgen voor de inspanningen van uw bedrijf, het voldoen aan de eisen van klanten en het tevreden stellen van belanghebbenden.
Kies SCS Global Services
Of uw organisatie nu al een IMS heeft ingevoerd waarin ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001 zijn geïntegreerd, werkt aan een verdere integratie van het management, of nog maar net aan het begin van dit traject staat: SCS Global Services LATAM biedt de certificeringsexpertise die u nodig hebt:
o IMS-certificering - Deze certificering omvat een gedetailleerde evaluatie van uw afstemming op ISO 9001-, ISO 14001- en/of ISO 45001-vereisten door middel van een geïntegreerde managementaanpak. Een externe beoordeling door een onafhankelijke biedt een belangrijke blik van buitenaf op uw managementsystemen en -processen en helpt u bij het identificeren van mogelijke hiaten en kansen voor meer efficiëntie en effectiviteit, zodat u uw bedrijfsdoelen kunt bereiken.
oAfzonderlijke MS-certificeringen – SCS Global Services kan per geval beoordelen of u voldoet aan een van de volgende ISO-normen:
- ISO 9001: Organisaties kiezen vaak voor ISO 9001 als hun eerste stap in de wereld van door derde partijen gecertificeerde managementsystemen. Deze norm biedt een kader voor het opzetten en onderhouden van effectieve kwaliteitsmanagementsystemen (QMS), waarmee wordt gewaarborgd dat producten en diensten consequent voldoen aan de eisen van klanten en aan wettelijke normen. De implementatie helpt organisaties om de klanttevredenheid te verhogen, processen te stroomlijnen en continue verbetering te stimuleren.
- ISO 14001: Een effectief milieumanagementsysteem (EMS) opzetten om milieueffecten in kaart te brengen, te monitoren en te beheersen. Door ISO 14001 in te voeren, kunnen organisaties efficiënter omgaan met hulpbronnen, afval tot een minimum beperken, milieurisico’s verminderen en blijk geven van hun inzet voor duurzame werkwijzen.
- ISO 45001: Maak gebruik van dit raamwerk voor het opzetten en onderhouden van een managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk (OH&S), met processen die zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving voor medewerkers en andere belanghebbenden. Door de implementatie hiervan kunnen organisaties het aantal arbeidsongevallen en beroepsziekten terugdringen, voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten en een cultuur van bewustzijn op het gebied van gezondheid en veiligheid bevorderen.
- Voordelen
- Programma-informatie
- Proces
- Veelgestelde vragen
- Documenten
- Certificering opent deuren naar wereldwijde markten en kan een concurrentievoordeel opleveren in een drukke markt, waardoor de kansen op bedrijfsuitbreiding en groei toenemen.
- Certificeringen volgens ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001 onderstrepen uw inzet voor kwaliteit, milieubeheer en het welzijn van uw medewerkers.
- ISO-certificeringen kunnen naadloos worden geïntegreerd met andere duurzaamheidscertificeringen, waardoor u kunt laten zien dat uw organisatie zich volledig inzet voor duurzaamheid en verantwoord ondernemen.
- Het certificeringsproces levert waardevolle externe feedback op om uw werkwijzen te valideren of verbeterpunten te identificeren, waardoor uw organisatie op weg wordt geholpen naar voortdurende verbetering.
Alle drie de ISO-normen zijn op dezelfde manier opgebouwd, wat essentieel is voor een effectieve integratie van managementsystemen:
| ISO-9001- -kwaliteitsmanagementsysteem |
ISO 14001- -milieumanagementsysteem |
ISO 45001 -managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk |
|---|---|---|
| Organisatiecontext | ||
| Inzicht krijgen in de organisatie en haar context, met inbegrip van de interne en externe factoren die van invloed zijn op haar vermogen om de beoogde resultaten van haar kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) te realiseren | Het in kaart brengen van omgevingsfactoren, kwesties en relevante belanghebbenden die van invloed zijn op het milieubeheer en de milieuprestaties van de organisatie | Inzicht krijgen in de context op het gebied van arbeidsveiligheid en gezondheid, het in kaart brengen van belanghebbenden en het begrijpen van externe en interne factoren die van invloed zijn op het arbeidsveiligheids- en gezondheidsbeheersysteem |
| Leiderschap | ||
| De betrokkenheid van het topmanagement bij het kwaliteitsmanagementsysteem, het vaststellen van een kwaliteitsbeleid en het toewijzen van rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden | De rol van het management bij het vaststellen van het milieubeleid, het waarborgen van de integratie van het milieumanagementsysteem in de bedrijfsprocessen en het bevorderen van voortdurende verbetering | De verantwoordelijkheid van het topmanagement om leiding te geven, een beleid inzake gezondheid en veiligheid op het werk vast te stellen en te zorgen voor actieve participatie en raadpleging van de werknemers. |
| Planning | ||
| Het plannen van maatregelen om risico’s en kansen aan te pakken, het vaststellen van kwaliteitsdoelstellingen en het plannen van wijzigingen in het kwaliteitsmanagementsysteem | Het plannen van maatregelen om milieuaspecten te beheren, aan wettelijke voorschriften te voldoen en milieudoelstellingen te verwezenlijken | Planning om risico’s op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk in kaart te brengen en te beoordelen, wettelijke en andere vereisten vast te stellen, en doelstellingen op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk te formuleren, evenals plannen om deze te verwezenlijken |
| Bronnen | ||
| Het vaststellen en beschikbaar stellen van de benodigde middelen, waaronder personeel, infrastructuur en omgeving, om het kwaliteitsmanagementsysteem op te zetten, in te voeren, in stand te houden en voortdurend te verbeteren | Het verstrekken van de middelen die nodig zijn voor de ambulancedienst, waaronder personele, technologische en financiële middelen | Zorgen voor de beschikbaarheid van middelen, zoals personeel, apparatuur en budget, om het gezondheids- en veiligheidsbeheersysteem in te voeren, in stand te houden en te verbeteren |
| Bedrijfsvoering | ||
| Het plannen en aansturen van de processen die nodig zijn om aan de eisen voor producten en diensten te voldoen, waaronder ontwerp en ontwikkeling, productie en levering | Operationele controles implementeren om belangrijke milieuaspecten te beheren, vervuiling te voorkomen en naleving van wettelijke en andere vereisten te Gegarandeerde traceerbaarheid van de bron tot consument voor hout- en papierproducten | Het opzetten en handhaven van processen voor het identificeren van gevaren, het beoordelen van risico’s en het invoeren van operationele beheersmaatregelen om risico’s op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk te beheersen |
| Prestatiebeoordeling | ||
| Het bewaken, meten, analyseren en evalueren van de prestaties en de doeltreffendheid van het kwaliteitsmanagementsysteem, met inbegrip van interne audits en managementbeoordelingen | Het evalueren van de prestaties van het milieumanagementsysteem door middel van het monitoren, meten, analyseren en controleren van de milieuprestaties, en het uitvoeren van managementbeoordelingen | Beoordeling van de prestaties van het gezondheids- en veiligheidsbeheersysteem door middel van monitoring, metingen, analyse, evaluatie en interne audits |
| Verbetering | ||
| Verbeterpunten vaststellen, corrigerende maatregelen doorvoeren en de doeltreffendheid van het kwaliteitsmanagementsysteem voortdurend verbeteren | Maatregelen nemen om het milieumanagementsysteem te verbeteren, waaronder het aanpakken van afwijkingen en het doorvoeren van corrigerende maatregelen ter voortdurende verbetering van de milieuprestaties | Verbeterpunten in kaart brengen, maatregelen nemen om de prestaties op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk te verbeteren, en afwijkingen aanpakken door middel van corrigerende en preventieve maatregelen |
- Omvangbepaling en projectstart
• De klant dient een aanvraag in en vraagt een offerte aan voor ISO/IMS-certificeringsdiensten
• SCS Global Services bevestigt de projectomvang en dient een voorstel in voor ISO/IMS-diensten
• De klant ondertekent de opdrachtbevestiging en stuurt deze terug naar SCS Global Services om het certificeringsproces te starten - Audit ter plaatse
• De klant verstrekt documentatie ter beoordeling aan SCS Global Services
• Een auditor vanSCS Global Services voert een audit ter plaatse uit bij de klant
• SCS Global Services verstrekt de klant een auditrapport waarin de naleving van de eisen van de ISO/IMS-norm(en) en eventuele benodigde corrigerende maatregelen gedetailleerd worden beschreven - Correctieve maatregelen
• De klant reageert op eventuele noodzakelijke correctieve maatregelen
• SCS Global Services beoordeelt het auditrapport en de documentatie over de correctieve maatregelen - Definitief certificatiebesluit
• SCS Global Services neemt een certificatiebesluit en brengt de klant op de hoogte indien de aanvraag is goedgekeurd
• Na ISO/IMS-certificering ontvangt de klant een certificaat
Na een succesvolle certificering biedt SCS Global Services een breed scala aan diensten op het gebied van marketingondersteuning voor klanten.
Wat is ISO?
ISO (International Organization for Standardization) is een wereldwijd orgaan dat standaarden ontwikkelt en publiceert om kwaliteit, veiligheid en efficiëntie in verschillende industrieën te Gegarandeerde traceerbaarheid van de bron tot consument voor hout- en papierproducten. ISO-normen helpen organisaties om best practices te implementeren, het vertrouwen van klanten te vergroten en te voldoen aan regelgeving.
Wat houdt ‘Integrated Management Systems’ (IMS) in?
Een geïntegreerd managementsysteem (IMS) combineert meerdere normen voor managementsystemen tot één gestroomlijnd kader. Hiermee kunnen organisaties op efficiënte wijze de kwaliteit (ISO 9001), de milieu-impact (ISO 14001) en de gezondheid en veiligheid op het werk (ISO 45001) beheren, terwijl dubbel werk wordt voorkomen en de algehele prestaties worden verbeterd.
Wat houdt een geïntegreerd managementsysteem in?
Een IMS omvat doorgaans beleidsregels, procedures en processen, zoals interne audits, die betrekking hebben op:
- Kwaliteitsmanagement (ISO 9001) om klanttevredenheid en voortdurende verbetering te Gegarandeerde traceerbaarheid van de bron tot consument voor hout- en papierproducten.
- Milieubeheer (ISO 14001) om de impact op het milieu te verminderen en naleving te Gegarandeerde traceerbaarheid van de bron tot consument voor hout- en papierproducten.
- Gezondheid en veiligheid op het werk (ISO 45001) om werknemers te beschermen en een veilige werkomgeving te creëren.
Door deze systemen te integreren, kunnen organisaties hun efficiëntie verbeteren, risico’s beperken en ervoor zorgen dat aan de wettelijke vereisten wordt voldaan.
Kan ik een certificaat behalen voor slechts één van de drie normen die onder de IMS-certificering vallen?
Ja, organisaties kunnen ervoor kiezen om zich afzonderlijk, één voor één, te laten certificeren volgens ISO 9001, ISO 14001 of ISO 45001. Het integreren van meerdere normen in één enkel managementsysteem kan echter leiden tot meer efficiëntie en kostenbesparingen.
Hoe kan ik een certificaat behalen?
Om de procedure te starten, vult uw bedrijf een aanvraagformulier in en dient dit in via SCS Global Services, waarna u een werkopdracht goedkeurt. Vervolgens dient u de benodigde documentatie ter beoordeling in. Een auditor van de SCS Global Services voert een audit ter plaatse uit en stelt een rapport op met de bevindingen. Indien nodig dient u de geconstateerde afwijkingen te verhelpen. SCS Global Services neemt de definitieve beslissing op basis van uw naleving van de relevante normen. Bij goedkeuring ontvangt u het certificaat.
Hoeveel kost het?
De certificeringskosten variëren afhankelijk van factoren zoals de omvang van het bedrijf, de reikwijdte, het aantal vestigingen en de complexiteit van de bedrijfsvoering. Uw bedrijf kan deze informatie op het aanvraagformulier vermelden. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Hoe lang duurt de certificering?
De doorlooptijd hangt af van factoren zoals de omvang van het bedrijf, bestaande managementsystemen en de mate van voorbereiding. Gemiddeld geldt het volgende:
- Kleine organisaties: 3 - 6 maanden
- Middelgrote tot grote organisaties: 3 - 12 maanden
Het proces kan sneller verlopen als een organisatie al over gestructureerde processen beschikt.
Wat gebeurt er als een bedrijf tijdens de certificeringsaudit niet aan alle vereisten voldoet?
Als er tijdens de certificeringsaudit afwijkingen worden geconstateerd, kan uw bedrijf deze verhelpen voordat de certificering wordt verleend. Het auditteam stelt een rapport op waarin de punten die verbetering behoeven, gedetailleerd worden beschreven. Uw bedrijf moet vervolgens corrigerende maatregelen nemen en aantonen dat deze effectief zijn. Zodra de afwijkingen zijn verholpen, kan het certificeringsproces worden afgerond.
| Naam van het document | Document |
|---|---|
| ISO 14001: 2015 | Bezoek de website |
| ISO 45001:2018 | Bezoek de website |
| ISO 9001:2015 | Bezoek de website |
Informatie aanvragen
Klaar om aan de slag te gaan of wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op.
LATAM Business Group
Servicebrochure
