Bedrijfsoverzicht
SCS Global Services is een pionier en leider op het gebied van duurzaamheidsnormen en certificering door derden, en werkt al meer dan 40 jaar in de hele economie in de sectoren natuurlijke hulpbronnen, bebouwde omgeving, voeding en landbouw, consumentenproducten en klimaat. Als Benefit Corporation zetten we ons in voor maatschappelijk en milieutechnisch verantwoorde bedrijfspraktijken en door het toepassen van deugdelijke wetenschap zorgen we voor positieve verandering.

Functie-overzicht
De Account Coordinator, ISCC Europe werkt in een snelle omgeving om de medewerkers van het Energy, Biomaterials, and Circularity (EBC) programma te ondersteunen in het proces om klanten te helpen milieucertificeringen van derden na te streven in Europa. Deze functie is verantwoordelijk voor het verwerken van alle aanvragen van klanten en het ondersteunen van het EBC-team bij de huidige en nieuwe klantenportefeuille. Deze functie ondersteunt het programma en alle relatiebeheer, verkoop en administratieve ondersteuning, waaronder het maken van werkorders, het indienen van aanvragen bij klanten en de daaropvolgende facturering voor de EBC-klantenportefeuille. De Account Coordinator werkt waar nodig samen met auditors, programmamanagers en technisch personeel om ervoor te zorgen dat de maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse deadlines op tijd worden gehaald.

Relevante normen/schema's

• Internationale duurzaamheid- en koolstofcertificering (ISCC)
• Ronde Tafel voor Duurzame Biomaterialen (RSB)
• Biobrandstoffen
• Andere programma's in de EBC divisie, indien nodig

Essentiële taken en verantwoordelijkheden

• Contact onderhouden met klanten, filialen en partners door snel te reageren op hun vragen en verzoeken
• Ondersteuning bieden bij het begrijpen van vereisten en relaties met klanten ontwikkelen naarmate de kennisbasis groeit
• Verzoeken van nieuwe klanten ontvangen, verwerken en opstellen
• Programma-ondersteuning bieden bij het opstellen van initiële en verlengingsopdrachten voor verschillende programma's en bij het factureren aan klanten en het vrijgeven van certificeringspakketten.
• Coördineren met technisch personeel om te zorgen voor tijdige levering van diensten en oplossingen die voldoen aan de wereldwijde behoeften van klanten en programma's
• Ondersteunt het onderhoud en de implementatie van het kwaliteitssysteem van het programma door het organiseren en bijhouden van klantdossiers en documenten, programmaprocedures, protocollen en formulieren, en het bijhouden van de voortgang om te blijven voldoen aan de SCS-kwaliteitsbeheersystemen en/of de regels van het relevante certificatieschema.

Minimum kwalificaties

• Associate's/Bachelor's degree in een gerelateerd vakgebied of
• 3+ jaar werkervaring in bedrijfsadministratie en
• Ervaring met project- of programmacoördinatie, klantinterface en gegevensinvoer
• In staat om prioriteiten te stellen bij meerdere taken en deadlines te halen in een snelle omgeving
• Het vermogen om je aan te passen aan frequente veranderingen in de tijdlijn bij complexe langetermijnprojecten
• Sterke aandacht voor detail, organisatie en tijdmanagement
• Vloeiend in Engels met uitstekende professionele schriftelijke en verbale communicatievaardigheden
• Bedreven in Microsoft Office, waaronder Word, Excel, PowerPoint en Outlook
• Ervaring met het gebruik van databasesystemen en externe toepassingen voor communicatie zoals Zoom, Teams, Google Meet, enz.
• Inzet voor SCS-waarden en milieukwesties

De bovenstaande beschrijving is bedoeld om de algemene aard en het niveau van het werk dat wordt uitgevoerd te beschrijven. Het is niet bedoeld als een volledige lijst van alle vereiste verantwoordelijkheden, taken en vaardigheden. Van tijd tot tijd kunnen extra taken worden gevraagd die buiten de normale verantwoordelijkheden vallen.

Werken op afstand
Op dit moment werft SCS Global Services alle openstaande functies op afstand aan, zodat onze werknemers flexibel kunnen werken en SCS als bedrijf de ervaring en perspectieven van ons groeiende personeelsbestand kan diversifiëren. Deze functie is gebaseerd op uw kantoor aan huis.

EEOC-verklaring
SCS biedt gelijke werkgelegenheidskansen (EEO) aan alle werknemers en sollicitanten zonder aanzien van ras, huidskleur, godsdienst, geslacht, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit of -uitdrukking, nationale afkomst, leeftijd, handicap, genetische informatie, burgerlijke staat, amnestie of status als gedekte veteraan in overeenstemming met de toepasselijke federale, staats- en lokale wetten. SCS leeft de toepasselijke staats- en lokale wetten inzake non-discriminatie bij tewerkstelling na op elke locatie waar het bedrijf vestigingen heeft. Dit beleid is van toepassing op alle arbeidsvoorwaarden, inclusief maar niet beperkt tot indienstneming, plaatsing, promotie, beëindiging, ontslag, terugroeping, overplaatsing, verlof, compensatie en training.