Feedback, opmerkingen en klachten

Gebruik het onderstaande formulier om uw feedback of opmerkingen door te geven zodat wij ons voortdurend kunnen verbeteren. Als u een klacht hebt, kunt u naast het invullen van dit formulier ook onze Corporate Complaint, Appeal and Dispute Procedure (Engels) raadplegen.

SCS Global Services onderzoekt klachten en beroepen in overeenstemming met haar Klachten- en Beroepsprocedure en Geschillenprocedure. In het geval van klachten tegen de acties van een SCS-klant, dient de klager eerst te proberen de kwestie met die klant op te lossen voordat hij SCS erbij betrekt. In het geval van beroep moet de appellant beroep aantekenen bij SCS tegen een negatieve beslissing van SCS binnen dertig (30) kalenderdagen na kennisgeving van de beslissing.

Voor klachten en beroepen met betrekking tot FSC,klik hiervoor meer informatie.
Voor klachten en beroepen met betrekking tot Rainforest Alliance, klik hier.
Voor klachten en beroepen met betrekking tot ASC, klik hier.
Voor klachten en beroepen met betrekking tot ETS, CBAM en RED, klik hier.

* geeft verplichte velden aan.