Bedrijfsoverzicht
SCS Global Services is een pionier en leider op het gebied van duurzaamheidsnormen en certificering door derden, en werkt al meer dan 40 jaar in de hele economie in de sectoren natuurlijke hulpbronnen, bebouwde omgeving, voeding en landbouw, consumentenproducten en klimaat. Als Benefit Corporation zetten we ons in voor maatschappelijk en milieutechnisch verantwoorde bedrijfspraktijken en door het toepassen van deugdelijke wetenschap zorgen we voor positieve verandering.

Functie-overzicht
De Sales and Marketing Manager is verantwoordelijk voor het leiden van zowel inbound als outbound sales en marketing inspanningen voor meerdere programma's die direct worden beheerd door het SCS kantoor in Ivoorkust, terwijl hij/zij ook SCS Global programma sales en marketing in de hele regio Afrika ondersteunt. Deze functie speelt een belangrijke rol bij het stimuleren van inkomstengroei door middel van strategische verkoopinitiatieven, klantenbetrokkenheid en marktuitbreiding.

De verkoop- en marketingmanager promoot, verkoopt, upsell en cross-sell wereldwijd alle programma's binnen het portfolio van de afdeling in heel Afrika, biedt voortdurende ondersteuning aan bestaande klanten in deze regio's om tevredenheid en retentie te garanderen en is verantwoordelijk voor het behalen van de driemaandelijkse verkoopdoelstellingen voor programma's die worden uitgevoerd vanuit het kantoor van SCS Ivoorkust, evenals een persoonlijk verkoopdoel voor alle SCS Global services SCS Ivoorkust en SCS Global services. Deze functie rapporteert rechtstreeks aan de Country Manager.

Essentiële taken en verantwoordelijkheden
Verkoop en

• Identificeren en genereren van nieuwe zakelijke kansen in Afrika
• Een robuuste verkooppijplijn onderhouden door middel van outreach op beurzen, branche-evenementen, cold calling, verwijzingen en inkomende vragen
• Samenwerken met de verkoop- en marketingteams van het hoofdkantoor om effectieve verkoopstrategieën te ontwikkelen en uit te voeren, met de nadruk op uitgaande verkoop
• Marktonderzoek doen en up-to-date kennis houden van trends in de sector en concurrenten
• Een sterk netwerk van industriële contacten ontwikkelen en onderhouden

Marketing en promotie

• Marketingcampagnes ontwerpen en implementeren om verkoopdoelstellingen te ondersteunen
• Zorgen voor de ontwikkeling van relevante inhoud, ondersteunend en promotiemateriaal
• SCS vertegenwoordigen op branche-evenementen, beurzen en bijeenkomsten met klanten
• Toezicht houden op de ontwikkeling van verkoopmateriaal voor het programma, websitehulpmiddelen en ondersteuningsmateriaal voor klanten
• De planning van evenementen coördineren en ondersteunen, inclusief het opzetten van stands en logistiek

Betrokkenheid bij en ondersteuning van klanten

• Een grondige kennis ontwikkelen van SCS-diensten en certificeringsprocessen om effectief waarde over te brengen aan klanten
• De diensten van SCS Ivoorkust promoten bij zowel potentiële als bestaande klanten
• Meeslepende verkooppresentaties voorbereiden en geven, afgestemd op de behoeften van de klant
• Beveel geschikte programma's en diensten aan op basis van klantanalyse en technische kennis
• Ondersteuning van hoge kwaliteit bieden om klanttevredenheid en klantenbinding te garanderen

Uitvoering van verkoop

• Leads prekwalificeren en alle zakelijke kansen nauwkeurig bijhouden
• Onderhandelen over prijzen en verkoopvoorwaarden
• Voorstellen en serviceovereenkomsten genereren
• Sluit verkopen af om kwartaal- en persoonlijke verkoopdoelen te halen of te overtreffen

Record- en gegevensbeheer

• Nauwkeurige en actuele klantgegevens bijhouden in het interne systeem en de databases
• Werkorders en wijzigingsopdrachten indienen in overeenstemming met de programmaprotocollen

Planning, ontwikkeling en rapportage

• Verkoop- en marketingvergaderingen leiden, zorgen voor follow-up en documentatie
• Samenwerken met het operationeel team om klantvriendelijke en concurrerende programma's te leveren.
• Verzamelen en rapporteren van verkoopprognoses en pijplijngegevens tijdens wekelijkse vergaderingen
• Deelnemen aan bedrijfs- en programmaspecifieke verkoopbijeenkomsten om inzichten en strategieën te delen

Minimum kwalificaties

• Bachelordiploma in Business, Marketing, Sales of een aanverwant vakgebied en
• 5+ jaar ervaring in verkoop en marketing, bij voorkeur in een B2B- of servicegerichte omgeving en
• Bekendheid met de duurzame voedingsmiddelenindustrie, idealiter gerelateerd aan certificering door derden
• Bewezen ervaring in het ontwikkelen en uitvoeren van marketingstrategieën, het behalen van omzetdoelstellingen en het beheren van klantrelaties
• Sterke kennis van de Afrikaanse markten
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van technisch schrijven en gegevensbeheer
• Het vermogen om tijdgevoelige projecten af te ronden en realistische deadlines te stellen
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van organisatie en tijdbeheer met veel aandacht voor detail
• Snel en gemakkelijk van taak kunnen veranderen
• Professionele werkervaring met spreek- en schrijfvaardigheid in het Frans en Engels
• Goede beheersing van Microsoft Office, waaronder Word, Excel, Outlook en PowerPoint
• Sterke leiderschaps-, communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
• Vaardigheid in Salesforce en databasemanagementsystemen
• Bedrevenheid in digitale marketing en CRM tools
• Initiatief en het vermogen om zelfstandig te werken; reactief en aanpassingsvermogen in een teamomgeving

Vereiste kwalificaties

• Master in Business, Marketing, Sales of een aanverwant vakgebied
• 5+ jaar verkoopervaring capaciteit binnen de voedingsmiddelenindustrie of auditdiensten voor derden

De bovenstaande beschrijving is bedoeld om de algemene aard en het niveau van het werk dat wordt uitgevoerd te beschrijven. Het is niet bedoeld als een volledige lijst van alle vereiste verantwoordelijkheden, taken en vaardigheden. Van tijd tot tijd kunnen extra taken worden gevraagd die buiten de normale verantwoordelijkheden vallen.

Werkomgeving
Voornamelijk kantoorwerk in Abidjan, 5 dagen per week met uitstapjes naar klantlocaties voor administratieve doeleinden

Geschat netto jaarsalaris
$27,000 - $30,000

EEOC-verklaring
SCS biedt gelijke werkgelegenheidskansen (EEO) aan alle werknemers en sollicitanten zonder aanzien van ras, huidskleur, godsdienst, geslacht, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit of -uitdrukking, nationale afkomst, leeftijd, handicap, genetische informatie, burgerlijke staat, amnestie of status als gedekte veteraan in overeenstemming met de toepasselijke federale, staats- en lokale wetten. SCS leeft de toepasselijke staats- en lokale wetten inzake non-discriminatie bij tewerkstelling na op elke locatie waar het bedrijf vestigingen heeft. Dit beleid is van toepassing op alle arbeidsvoorwaarden, inclusief maar niet beperkt tot indienstneming, plaatsing, promotie, beëindiging, ontslag, terugroeping, overplaatsing, verlof, compensatie en training.