Bedrijfsprofiel
SCS Global Services een pionier en marktleider op het gebied van duurzaamheidsnormen en certificering door derde partijen. Al meer dan 40 jaar zijn wij actief in diverse sectoren, waaronder natuurlijke hulpbronnen, de gebouwde omgeving, voedsel en landbouw, consumentenproducten en klimaat. Als Benefit Corporation zetten wij ons in voor maatschappelijk en ecologisch verantwoorde bedrijfsvoering en brengen wij door de toepassing van gedegen wetenschap positieve veranderingen teweeg.

Functieoverzicht
De Technical Specialist I, Product Claims zal werkzaam zijn als auditor in de Non-GMO-, Gluten-Free-, Plant-Based- en Non-UPF-programma's. Deze functie is verantwoordelijk voor het uitvoeren van bureau- en veldaudits, het beoordelen van certificeringen en het leveren van technische expertise voor de ontwikkeling en voortdurende verbetering van normen, programmamateriaal en procedures. De Technisch Specialist I ondersteunt ook auditgerelateerde activiteiten binnen andere certificeringsprogramma's, waaronder onderzoek en ontwikkeling voor nieuwe zakelijke kansen en het bijwonen van beurzen, conferenties en trainingen.

Relevante normen/regelingen
Non-GMO Project Verification
Overige, zoals bepaald

Essentiële taken en verantwoordelijkheden
Auditeren

• Veldcontroles uitvoeren bij productie- en verwerkingslocaties
• Desk-audits uitvoeren, waaronder het beoordelen van programma-aanvragen en auditrapporten die zijn opgesteld door medewerkers en regionale auditors

Communicatie en klantenservice

• Zorg voor een responsieve en professionele communicatie met klanten, andere medewerkers van SCS en externe auditinstanties
• Klanten tijdig en professioneel ondersteunen bij vragen en kwesties op het gebied van audits
• Waar nodig trainingen, beurzen, conferenties en vergaderingen bijwonen en eraan deelnemen

Technische ondersteuning

• Toezicht houden op de processen voor het oplossen van afwijkingen bij klanten, inclusief het beoordelen van plannen voor corrigerende en preventieve maatregelen, en de uitvoering van corrigerende maatregelen evalueren
• Tijdige en professionele begeleiding en ondersteuning bieden aan auditors en andere externe organisaties via e-mail, telefoon en virtuele vergaderingen
• Schriftelijke richtlijnen voor externe auditors opstellen en bijwerken, en waar nodig technische ondersteuning bieden aan klanten
• Programmamateriaal, rapporten en rapportsjablonen opstellen, vertalen en herzien.
• Trainingsprogramma’s en bijbehorend materiaal ontwikkelen en verzorgen

Programmaontwikkeling

• Onderzoek uitvoeren ter ondersteuning van de ontwikkeling van nieuwe programma’s
• Programmamateriaal, werkprocessen en procedures ontwikkelen in verband met bestaande programma’s of programma’s die nog in ontwikkeling zijn

Werkzaamheden

• Het programma ondersteunen en, indien nodig, vertegenwoordigen bij interne en externe audits
• Zorgen voor de inwerking, het beheer en het kwaliteitsbewaking van contractuele auditors
• Zorg ervoor dat het programma voldoet aan het SCS-kwaliteitssysteem.
• Overige taken op verzoek van de directeur en de manager

Minimum kwalificaties

• een bachelordiploma in voedingswetenschappen, scheikunde, landbouw of een verwant vakgebied, of
• 3+ jaar ervaring met audits op het gebied van productclaimnormen, zoals Non-GMO Project, Gluten-Free, Plant-Based, Non-UPF of soortgelijke programma’s , en
• 2+ jaar ervaring met auditgerelateerde werkzaamheden in het kader van het Non-GMO Project Verification-programma
• Ervaring met externe audits, certificeringssystemen, ISO 9001:2008-kwaliteitssystemen of andere relevante industrienormen
• Ervaring met het verzamelen en analyseren van kwantitatieve en kwalitatieve gegevens
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van technisch schrijven, observatie en gegevensbeheer
• Het vermogen om tijdgevoelige projecten tot een goed einde te brengen en realistische deadlines vast te stellen
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Sterke communicatieve vaardigheden en aantoonbare vaardigheden op het gebied van kritische analyse
• Initiatief en het vermogen om zelfstandig te werken, snel te reageren en zich aan te passen aan een teamomgeving
• Uitstekende beheersing van Microsoft Office, waaronder Word, Excel en PowerPoint

Vereiste kwalificaties

• Masterdiploma of hoger in een verwant vakgebied 
• Mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Spaans
• Officiële opleiding tot auditor volgens ISO 9001, ISO 19011, IOIA en/of gelijkwaardige normen

De bovenstaande beschrijving is bedoeld om de algemene aard en het niveau van het werk dat wordt uitgevoerd te beschrijven. Het is niet bedoeld als een volledige lijst van alle vereiste verantwoordelijkheden, taken en vaardigheden. Van tijd tot tijd kunnen extra taken worden gevraagd die buiten de normale verantwoordelijkheden vallen.

Werken op afstand
SCS werft voor alle openstaande vacatures met het oog op werken op afstand; hierdoor kunnen onze medewerkers flexibel werken en kan SCS als bedrijf de ervaring en perspectieven van ons groeiende personeelsbestand diversifiëren. Deze functie wordt vanuit huis uitgeoefend en kan reizen met zich meebrengen, zowel lokaal, binnenlands als internationaal. Details worden tijdens het wervingsproces toegelicht.

Geschat jaarsalaris
$ 60.000 - $ 70.000

EEOC-verklaring
SCS biedt gelijke kansen op werk (EEO) aan alle werknemers en sollicitanten, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -expressie, nationale afkomst, leeftijd, handicap, genetische informatie, burgerlijke staat, amnestie of status als gedekte veteraan, in overeenstemming met de toepasselijke federale, staats- en lokale wetten. SCS houdt zich aan de toepasselijke staats- en lokale wetten inzake non-discriminatie op de werkvloer op elke locatie waar het bedrijf vestigingen heeft. Dit beleid is van toepassing op alle arbeidsvoorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, aanwerving, plaatsing, promotie, ontslag, ontslag wegens overtolligheid, terugroeping, overplaatsing, verlof, vergoeding en opleiding.