Niro Keramische Groep
De uitdaging
De wereldwijde porselein- en keramische tegelproducent Niro Ceramic Group (NCG) zocht een Environmental Product Declaration (EPD) om internationaal beter te kunnen concurreren met andere fabrikanten van vloeren en afwerkingen. Het was belangrijk voor NCG om een EPD te verkrijgen om bij te dragen aan LEED® credits, wat hen een voorsprong zou geven bij architecten en ontwerpers die producten willen specificeren voor LEED-projecten. Zonder de expertise van de fijne kneepjes van een EPD, hadden ze hulp nodig bij het communiceren van hun EPD naar belanghebbenden.
NCG wilde publiekelijk bekendmaken dat ze hun geverifieerde EPD hadden gepubliceerd en tegelijkertijd de technische gegevens volledig uitleggen op een manier die logisch was voor hun klanten. Ze wilden ook hun website updaten om te laten zien dat ze een EPD hadden, met een landingspagina waar mensen meer te weten konden komen. Ze wilden hulp bij het creëren van accurate en inzichtelijke content.
Daarnaast moesten ze hun wereldwijde verkoop-, marketing- en technische teams trainen over wat ze met hun EPD bereikten. Zo konden ze het duurzaamheidsaspect van hun producten met een EPD op de juiste manier promoten en verkopen, en hun technische teams op de hoogte houden van hun inspanningen op het gebied van duurzaamheid.
Resultaat
Nadat de geverifieerde EPD van Niro was afgerond, werkte SCS Global Services samen met het marketingteam van NCG aan de ontwikkeling van een marketingcampagne voor de bekendmaking van de EPD. SCS Global Services ontwikkelde en ontwierp marketingmateriaal voor deze bekendmaking in de vorm van een persbericht, voor sociale media, hun website en trainingen. Voor de website hebben we de productpagina’s aangepast met de EPD-informatie, zodat klanten die de website bezoeken gemakkelijk kunnen zien welke producten over een EPD beschikken. We hebben een ‘Tile Talk’-blog opgezet waarin hun EPD-prestaties centraal stonden; dit fungeerde als een effectief marketinginstrument voor zowel de sector van duurzaam bouwen als voor consumenten. Tot slot organiseerde SCS Global Services een trainingssessie voor het NCG-team om hen te informeren over wat een EPD is, welke impact dit heeft op de sector van duurzaam bouwen, de details van hun EPD en de belangrijkste gespreksonderwerpen voor het promoten van hun EPD.
